営業活動が終わると、上司に報告しますよね。
その時、あなたはきちんと報告ができているでしょうか？
そして、上司はあなたの報告に満足しているでしょうか？
少し考えてみましょう。
上司があなたから聞きたい情報は、まずはじめに「事実」です。
どのくらいの時間をかけ、何について話をし、その話にどういう反応があり、次回に
お約束した事柄など、まずは「事実」を報告しましょう。
その次に、あなたが営業活動時に感じた事柄についても報告しましょう。
“いつもと違う距離感のある雰囲気だった”、“奥歯にものが挟まったような印象だった”、
“早々と切り上げられてしまった”など、あなたがその場で感じたことを報告しましょう。
この順番で話をすることで、報告を受けた上司もきちんと理解ができ、あなたが感じた
違和感などにもキチンと向き合って相談に乗ってくれるはずです。
最初は「事実」と「主観」が入り混じってしまうかもしれませんが、分けて報告する癖を
つけてしまいましょう。
この習慣は、書類を作成するときなどにも必ず役立ちますからね♪